Welke creatieve oplossingen zijn er voor mij en mijn webshop in tijden van crisis?

De Coronacrisis zorgt voor heel wat angst en onrust. Er komen gigantische problemen voor ondernemers aan te pas. Onze prioriteit nummer 1 is natuurlijk onze en jouw gezondheid, maar we zitten met ondernemende Alfavrouwen waar we dus samen voor naar oplossingen willen zoeken.

Samen sterk. Samen kunnen we tot gigantisch goede ideeën komen.

Jessica De block

Wat moet ik doen wanneer ik een dienst heb en al mijn opdrachten geannuleerd zijn?

1. Giftcards

Via Shopify kan je betalingen in ontvangst nemen voor giftcards. Het is een goed idee om mensen nu op krediet iets te laten kopen, waarvan ze later de dienst kunnen krijgen. Je maakt via een (gratis) tool zoals Canva een giftcard, zet dat op je Shopify winkel en zorgt ervoor dat mensen weten waar ze het kunnen vinden. Wees zo luid mogelijk! Verkondig dit voornamelijk eerst aan je eigen publiek, maar ga in verkoopmodus en probeer aan iedereen te verkopen. Op deze manier kan je NU wat cashflow genereren.

Giftcards verkopen via een webshop werkt veel beter dan mensen te laten bellen of mailen. Ze kunnen dit makkelijk bestellen, wanneer ze maar willen en dat stimuleert het kopen. Maak het dus zo makkelijk mogelijk voor jouw klant om te kopen.

2. Laat je prijzen wat zakken

Laat de prijzen van je dienst een beetje zakken. Geef aan de mensen mee dat kleine ondernemingen zeker moeten gesteund worden in tijden van crisis. Gebruik zinnen zoals ‘Support a small business’ ‘Corona, help me out…’. Het belangrijkste is nu dat je geld hebt om deze periode te overbruggen.

3. Creëer een vast aanbod

Een vast aanbod is makkelijk te verkopen en zeker in crisistijd. Als je bijvoorbeeld fotograaf bent, kan je een vast pakket maken voor een shoot (die dan pas later zal plaatsvinden, maar die men nu reeds kan boeken) waarbij je op voorhand het aantal foto’s, modellen, stylings etc vastlegt. Dit aanbod is dan voor iedereen hetzelfde. 

4. Verkoop je talenten

Zijn bovenstaande mogelijkheden niet voor jou van toepassing? (Wat we ten zeerste betwijfelen.) Dan kan je nog steeds jouw talent verkopen. Dit hoeft niet perse hetzelfde te zijn als wat je normaal doet. Wat kan jij goed of waarvan heb je veel kennis? Kan dit mensen helpen? Indien je mensen van A naar B kan helpen, kan je geld verdienen. Maak een eBook, een videotraining, online cursus, maak een live-reeks tegen betaling,… Verkoop digitale producten. Deze kan je makkelijk verkopen via Shopify met de app Digital Downloads. Na betaling, krijgt je klant meteen toegang tot het digitale product.

Wat met voorschotten die reeds betaald werden?

Ga in gesprek met klanten die reeds een voorschot betaald hebben. Streef ernaar om dit geld bij te houden. Je zal het nodig hebben. Ga in gesprek en stel hen gerust dat de dienst nog geleverd zal worden maar later dan gepland. Probeer te rekenen op het begrip van deze mensen.

Toon zelf ook begrip. Indien jij een ticket van 35 euro voor een event hebt gekocht, denk dan even na voor je het bedrag terug vraagt. 35 euro is (we kunnen natuurlijk niet voor iedereen spreken) relatief weinig voor een individuele persoon. Indien er 1000 mensen dat ticket hebben gekocht en al deze mensen dat ticket terugvragen, geeft dit een serieuze impact op de organisatie van dat event. Begrip komt dus langs twee kanten.

Wat als ik producten in een fysieke winkel verkoop en geen online shop heb?

Bouw zo snel mogelijk jouw Shopify winkel op! Neem de producten uit je winkel die je wilt verkopen en trek hiervan foto’s. Dat moet niet perfect zijn. Later kan je nog altijd verbeteren, maar nu gaan we voor vooruitgang in plaats van voor perfectie. Gebruik Shopify voor je webshop, Canva om eventuele visuals te maken en SendCloud om je verzendingen te doen.

Geef extra korting aan je klanten en maak hiervoor kortingscodes aan in Shopify. (Dit kan je heel eenvoudig instellen.) Kan je geen korting geven? Verzin iets anders. Geef gratis snoepjes mee met je pakketje, een ander cadeautje, gratis verzending of 1 gratis product bij aankoop van 2 producten.

Hoe bouw ik een online shop?

1. Probeer de gratis trial van Shopify en maak een login en wachtwoord aan. (Indien je geen creditcard hebt, kan je naar Bpost gaan en daar een prepaid card halen.)
2. Kies het thema ‘Brooklyn’ dat is eenvoudig en overzichtelijk om te starten.
3. Probeer zoveel mogelijk betalingsmiddelen te installeren. (Ja, ook PayPal.)
4. Maak een nieuw product aan: Geef het een naam, een prijs, een beschrijving en voeg een foto toe.

Indien je meer wilt weten over hoe je een Shopify winkel opzet. Lees dan hier ons artikel: Hoe zet ik een Shopify winkel op? https://www.alfavrouwen.com/hoe-zet-je-een-shopify-winkel-op/

Draag je steentje bij.

Investeer in mensen, zodat zij ook investeren in jou. Heb je nog een cadeautje nodig voor een verjaardag binnen x-aantal maanden, kijk of er een Alfavrouw is waarvan je kan kopen. Bestel een pizza of andere take away en steun zo je mede-ondernemer, zodat onze economie blijft draaien.

Actiestappen die je kan nemen na het lezen van dit artikel:

1. Zet een Shopify winkel op!
2. Wees luid en ga in warrior-mode. Iedereen moet weten wat je verkoopt.
3. Verkoop.
4. Koop zelf lokaal.