Stel je voor: Je doet je uiterste best om veel te posten op je feed. Je houdt je stories up-to-date en toch verkoop je niets.
Frustrerend, toch?
Om eens en voor altijd komaf te maken met je Insta-onzekerheden, verzamelden we de 9 meest gemaakte fouten op Instagram. We doen dit deels voor jou, maar ook een beetje voor onszelf. We winnen namelijk dagelijks enorm veel tijd door de niet-aflatende vragenstroom over dit onderwerp te beantwoorden in één artikel. En die tijd steken we graag in nieuwe podcasts voor jou.
Zit je klaar met pen en papier (old-fashioned ladies right here)? Let’s do this!
Luister via Apple: https://alfavrouwen.com/apple9
Luister via Spotify: https://alfavrouwen.com/spotify9
Luister via Google: https://alfavrouwen.com/google9
Instagram Rockstar!
Wij willen ervoor zorgen dat je Instagram gebruikt als verkoopplatform en dat doen we met tips die we verzameld hebben door het zelf fout te doen. Yes, that’s right. Wij zijn al verschillende keren plat op onze neus gegaan, zodat jij dat nu niet meer hoeft te doen. Wil je de uitgebreide versie? Die vind je hier terug.
Heb je het liever compact? Dan zit je hier op je plek. Een klein advies voor we eraan beginnen: Stel je open. Je zal waarschijnlijk verschillende keren denken: “Amy, Jessica, dat doe ik al allemaal en het werkt niet.”
Die defensieve houding mag in de vuilbak, bovenop het afhaalchinees van gisteren. Ook al kan je maar delen van onze tips toepassen, het blijft een win-winsituatie. Houd dat voor ogen. We zijn er om te helpen.
Alfa’s, take notes!
Misschien ben je ook geïnteresseerd in dit: 4 Manieren om Geld te Verdienen op Instagram.
1. Je bent niet aan het verkopen
Je post ongetwijfeld nu en dan iets leuks, maar ben je aan het verkopen? Niet echt. De grootste flater die we tegenkomen is het ontbreken van een call to action. Het is aan jou om je publiek aan te zetten tot het ondernemen van actie. Strooi die imperatieven maar om je heen.
Zie het zo: Je hebt een winkel met ontzettend mooie schappen. De displays zijn on point en je prijzen zijn meer dan schappelijk. Maar… er zijn geen mandjes, de toonbank ontbreekt en er is geen spoor te bekennen van een winkelbediende. Zo wordt het wel heel erg moeilijk om iets te kopen, niet waar?
We horen je al komen. “Ja, maar als ze iets willen kopen, komen ze het wel vragen.”
Niet echt. Dat doe je zelf ook niet want je bent op dat vlak gewoon lui (we spreken uit eigen ervaring).
Als je online shopt, word je langs alle kanten afgeleid. Het is aan jou om de aandacht van je bezoekers te claimen. Cancel that noise. Want zelfs warme klanten hebben dat laatste duwtje nodig om tot een effectieve koper te worden getransformeerd. Jij kan hun fairy godmother zijn, is dat niet mooi? Maak van hen de Cinderella, die ze diep vanbinnen zijn.
We introduceren… de consumentenhoed! Wij zien hem voor ons als bruin met een gouden rand en roze voering, om even heel specifiek te gaan. Maar jij mag die van jou helemaal zelf designen. Het belangrijkste is dat je hem regelmatig een keertje opzet. Wat doe jijzelf als consument en wat heb je nodig om tot een effectieve koop over te gaan? Want als klant betaal jij zuurverdiende centen en daar mag best wat geflirt aan vooraf gaan.
Het tweede tegenargument dat we heel vaak te horen krijgen heeft te maken met onze alom bekende Belgische bescheidenheid. “Ik wil niet te veel verkopen op Instagram. Mijn klanten gaan dat vervelend vinden.”
Dat denk jij, niet jouw klant.
Als jij vol fierheid achter je producten en je prijzen staat en ervan overtuigd bent dat je klanten dit nodig hebben in hun leven, dan heb je al half gewonnen. Jij pitcht jouw product of dienst aan je volgers, maar zij kiezen nog altijd zelf of ze kopen of niet. Het enige dat jij doet, is hen helpen om die actie te nemen. Maar hun arm twisten? Nee, hoor. Dat doe je zeker niet. Je kan immers niemand verplichten van je te kopen.
2. Je gebruikt te veel CTA’s en laat geen waarde zien
We leiden dit deel in met één van onze well-loved metaforen. Deze keer in de hoofdrol? Wait for it. De krant. Waarschijnlijk bestel je geen papieren krant meer maar doe ons een plezier door even mee te spelen en denk je in dat er elke dag één krant in je brievenbus gedropt wordt.
Ze hebben beslist om vanaf morgen alle artikelen eruit te knippen en enkel reclame te laten staan. Hoe lang ga je die krant nog lezen vooraleer je je abonnement opzegt?
Het komt erop neer dat je vraagt om iets van je te kopen, maar je geeft er geen goede reden voor. Je volgers zien geen ervaringen, geen waarde, geen succesverhalen. Als je weer even onze fabulous consumentenhoed opzet, zal je zien dat dit niet echt betrouwbaar overkomt.
Je kan een heel succesvole business uitbouwen met maar een paar 100 volgers, maar dan moet je er wel voor zorgen dat die volgers echte ambassadeurs worden van jouw merk.
3. Je zet enkel wat je verkoopt voorop, maar niet de benefits
Daar is die hoed weer: Opzetten, die handel!
Als wij naar een schoonheidssalon gaan, willen wij op voorhand zien hoe het eruit ziet. We gaan niet enkel voor mooie nagels en het nieuwste kapsel. Nee, we gaan vooral voor de hele ervaring errond.
Uit onze ervaring blijkt dat de meeste schoonheidssalons enkel foto’s laten zien van de nagels of de kapsels. Speel in op de ervaring. Je zal snel een verschil opmerken. Just do it.
4. Verkoop aan je doelgroep/niet aan je collega’s
De meeste ondernemers posten voor hun collega’s en niet voor hun klanten. Is dat niet raar?
Wij vinden van wel, maar we zien het bewijs ervan elke dag. Ons bescheiden advies?
Laat. Het. Los.
Het zijn niet je collega’s die je moet imponeren. Zij gaan niets van je kopen. We herhalen het nog maar eens: Zet je consumentenhoed op.
Een uitgedokterde, esthetisch aantrekkelijke feed is aangenaam om naar te kijken. Maar als jij als fotograaf enkel foto’s met blauwe accenten post en je klant op zoek is naar een babyshoot, is haar enige gedachte: “Maar ik wil helemaal geen blauwe baby.” Dat is een gemiste kans, want wij weten wel dat jij baby’s in alle kleuren van de regenboog kan fotograferen, maar jouw klant weet dat niet. Dus zet er af en toe ook eens iets geel, roze of paars tussen, ookal staat dat volgens jou minder mooi.
Het is enorm belangrijk dat je je klanten inspireert. Wat is het voordeel van bij jou kopen ten opzichte van bij iemand anders? Misschien is dat een glaasje cava of sta je bekend om je flexibiliteit. Hoewel je echt geen goedkeuring van je concullega’s moet nastreven, zal een gegroeid aantal verkopen hen zeker doen zeggen: “Hoedje af.” Maar niet de consumentenhoed, die mooierd houd je best op.
En nu hij toch al op je hoofd staat, mag je ons een mooie selfie niet onthouden. Strike a pose, neem die foto van jezelf en post een emoji-hoed op je afbeelding en zet ‘m op je Instagram stories. Vergeet ons zeker niet te taggen (@Alfavrouwen) zodat we kunnen meegenieten.
Hebben we nu net ons eigen advies opgevolgd en een call to action gebruikt? Maybe.
5. Je post te veel brol en niet consistent genoeg
Vergeef ons onze brutale eerlijkheid, maar die komt eigenlijk niet van ons. Jouw klant is de strengste criticaster en daarop moet je voorbereid zijn.
Wij kennen het. Jij denkt dat je als ondernemer jouw tijd aan alles tegelijk moest besteden. Je verdient daarvoor een medaille, dat menen we uit de grond van ons hart. We’ve been there.
Maar wat gebeurt er? Een potentiële klant gaat online en vindt je webshop. Hoera! Dan merkt ze echter op dat je logo gepixeld is, ze heeft moeite met het vinden van je menu en als ze een item in haar winkelmandje wil plaatsen, vindt ze de koopknop niet.
We begrijpen als geen ander dat jij ontelbare uren aan je website hebt besteed, maar voor jouw klant is het brol. Harde woorden, he? Maar je klanten vergelijken jouw website met die van Coolblue, Bol.com en Zara. Is dat eerlijk? Niet altijd. Maar het is wel de waarheid.
De les die we hieruit kunnen trekken is de volgende. Probeer altijd te bedenken: Is dit waardevol voor mijn klant om te zien? Nee? Dan heeft het geen plaats op jouw Instagram.
Wat volgt is het vaakst gebruikte tegenargument. “Maar ik ben al zo lang elke dag aan het posten.” Newsflash: Vijf dagen posten is niet lang genoeg.
Hiervan worden we zelfs een teenie tiny beetje passioneel boos omdat je op die manier het kind met het badwater weggooit. Je weet hoe het moet, you got this! Wat houdt je dan tegen om het gewoon te doen?
Het enige dat je moet doen is het ten volle proberen. Als het dan nog niet lukt, mag je gerust opgeven. Maar niet vooraleer je het een real shot hebt gegeven.
Zullen we een geheim vertellen? Wij hebben onze business ook niet op vijf dagen opgebouwd. Zo werkt het gewoon niet. Het is niet één post geweest die onze groei heeft getriggerd. Consistente aanwezigheid en verbetering is key.
We weten dat we soms bruut zijn. Maar dit kost jou geld en dat willen we voorkomen. En stiekem heb je het ook liever zo, geef maar toe.
6. Je komt niet op video
Het merendeel van alle mensen zijn auditief en visueel ingesteld. Het antwoord op al jouw vragen? Video! Je wordt daar in het begin ongetwijfeld ongemakkelijk van, maar het is wel het format dat het beste werkt. Zo simpel is het.
Onthoud dat er enkel een plan A is. Je kan namelijk niet falen als je jezelf blijft verbeteren.
7. Je gebruikt geen mooie foto’s
Je klant is zodanig kritisch en rotverwend op visueel vlak, dat je wel moet meebenen met alle mooie foto’s online. Gebruik alsjeblieft niet (enkel) de afbeeldingen die je van je leverancier krijgt.
Je mag weer je hoed opzetten en bedenken wat jij het liefste ziet voorbij komen. Er moet daarom niet meteen een professionele shoot georganiseerd worden. Je hebt je smartphone en daarmee kan al heel wat. Toch wat hulp nodig? Ga dan naar alfavrouwen.com/productfoto’s voor onze gratis download boordevol tips voor het shooten van je producten en ga meteen zelf aan de slag.
8. Je gebruikt geen social proof
Andere klanten laten zien dat jouw product of dienst awesome is, dat werkt! Op die manier laat je een derde partij eigenlijk jouw product of dienst verkopen. Lekker gemakkelijk, toch?
We kennen alle excuses. Onze favoriet? Je klant wil niet dat je haar naam gebruikt. Dan post je het toch gewoon anoniem! Long story short: Stop met excuses te maken en transformeer jouw product of dienst vandaag nog naar een geloofwaardigere versie aan de hand van een review.
Wij gaan toch ook niet op date zonder wat onderzoek te doen? Waarom verwachten we dat dan wel van onze klanten?
9. Je maakt geen impact
Hierover vertellen we je alles in onze eigen gratis Instagram training.
Dompel jezelf onder in onze tips en word een echte Instagram expert.
Waar datte? Hier datte: alfavrouwen.com/instagramtraining.
7 apps om van jouw Insta een succes te maken
Als afsluiter hebben we voor jou een lijst met apps die wij dagelijks gebruiken voor het finetunen van onze eigen Instagram feeds. Willen wij die met jouw delen? Natuurlijk, helemaal gratis en voor niets. Hier komen ze.
- Lightroom – om je afbeeldingen bewerken
- Inshot – voor het bewerken van video’s met copyright-vrije muziek
- Prequel – voor die mooie effecten
- Lightwave – voor video’s op de beat van muziek
- Canva – voor alles eigenlijk
- Twitter – voor screenshots (basic but works like a charm)
- Boosted – voor supermooie video’s
Laten we afsluiten met onze wijsheid van de dag: Het is simpel, maar het is niet gemakkelijk.
Hebben wij dit zelf allemaal verkeerd gedaan? Zeker en vast. Blijven verbeteren is de boodschap. The only way is up!
Wij willen jou zien groeien via Instagram, het liefst met je eigen hoed op.
Kan je wat hulp gebruiken bij het boosten van jouw Instagram? Wij verzamelden onze beste do’s en don’ts in een enorm waardevolle Instagram training. Deze training is honderden euros waard, maar we delen hem graag gratis met jou.
Dompel jezelf onder in onze tips en word een echte Instagram expert.
Waar datte? Hier datte: alfavrouwen.com/instagramtraining.
WordPress Cookie Plug-in door Real Cookie Banner